Conoce a Acti

ACTI

Tu agente IA de Fibra Sancti Petri

ACTI es el agente inteligente que automatiza procesos, mejora la atención al cliente y conecta en tiempo real con nuestras plataformas para ofrecerte un servicio más rápido, eficiente y seguro.

Por qué Acti

Beneficios que marcan la diferencia

Automatización inteligente

Automatizamos procesos repetitivos y optimizamos tiempos para que te enfoques en lo que importa.

Atención eficiente 24/7

Acti está siempre disponible para tus clientes, resolviendo dudas y gestionando solicitudes al instante.

Seguridad y confianza

Trabajamos con los más altos estándares de seguridad para proteger la información y garantizar tu tranquilidad.

Más control y productividad

Información en tiempo real y reportes detallados para tomar mejores decisiones y hacer crecer tu negocio.

Resultados

¿Qué mejoras conseguirás con ACTI en tu ISP?

Ahorro de tiempo y costes

Automatiza tareas repetitivas y reduce la carga operativa de tu equipo. Más eficiencia, menos costes.

Mayor productividad

Tu equipo se centra en lo importante. Más trabajo realizado en menos tiempo y con menos esfuerzo.

Mejor experiencia de cliente

Atención inmediata 24/7, respuestas precisas y resolución más rápida de incidencias.

Control total en tiempo real

Monitorea tu red, servicios y clientes al instante. Toma decisiones basadas en datos reales.

Menos errores, más confianza

Procesos automatizados e información centralizada. Más fiabilidad y tranquilidad para tu negocio.

Más ingresos y rentabilidad

Menos fugas, mejores procesos de cobro, control de impagados y más oportunidades de venta.

Escalabilidad sin límites

Haz crecer tu ISP sin que crezcan tus problemas. Acti se adapta a ti y a tu negocio.

Ventaja competitiva

Ofrece un servicio moderno, ágil y profesional. Diferénciate y fideliza a tus clientes.

Casos de uso

¿En qué te puede ayudar ACTI?

Atención comercial

  • Creación de ticket
  • Llamadas de renovación de permanencia
  • Llamadas de cambio de SIM
  • Llamadas a morosos
  • Confirmación y gestión de citas comerciales

Departamento técnico

  • Llamadas al departamento técnico
  • Cambio de nombre red wifi
  • Cambio de contraseña
  • Comprobación de señal óptica
  • Creación de ticket

Verificación 2FA

  • Verificación en dos pasos
  • Mayor seguridad en accesos
  • Confirmación de identidad

Administración

  • Verificación 2FA
  • Envío de facturas
  • Cambio de cuenta bancaria
Oferta

Elige los módulos que necesitas

Contrata solo lo que tu ISP necesita. Cada módulo se factura mensualmente y se integra con el resto.

🎧
Módulo

Atención al Cliente

60€/mes

Gestión de consultas y solicitudes, creación y seguimiento de tickets, renovaciones, cambios y bajas. Integrado con ISP Gestión y Phicus.

📋
Módulo

Administración

50€/mes

Verificación 2FA, envío de facturas, cambio de cuenta bancaria y gestión de datos y cuentas.

🛠️
Módulo

Departamento Técnico

90€/mes

Soporte técnico especializado, cambios en red wifi y contraseña, comprobación de señal óptica y creación de tickets.

Coste por minutos: 13 cts/min  ·  Puesta en marcha desde 1.500€

Integrado con las mejores plataformas

Acti trabaja conectado en tiempo real para automatizar procesos, soporte y atención al cliente.

API Krill

Software de aprovisionamiento, monitoreo y control de redes multitecnología. Desarrollado por Phicus Tecnología.

  • GPON
  • DOCSIS
  • WiFi/WiMAX

API ISP Gestión

Plataforma integral de gestión para operadores de telecomunicaciones. Unifica administración, facturación, telefonía, soporte técnico y monitoreo en una sola aplicación 24/7.

  • Gestión Integral
  • Automatización
  • Monitoreo
  • Productividad

Pruebas reales de funcionamiento

Puedes realizar pruebas reales de Acti contactando directamente con nuestros departamentos. Compruébalo antes de decidir.

  • Pruebas en directo
  • Sin compromiso
  • Asesoramiento personalizado